Your Live Support
Il tuo spazio sicuro per
parlare, sentire e crescere
Chiara, la tua assistente di supporto emotivo con intelligenza artificiale, disponibile in testo e voce. Sempre presente, sempre in ascolto.
Tutto quello di cui hai bisogno, in un solo posto
Due modi per connetterti con Chiara, adattati a come ti senti ogni giorno.
Chat di testo
Scrivi a Chiara quando hai bisogno di esprimere quello che senti. Senza fretta, al tuo ritmo, con risposte calde ed empatiche.
Streaming vocale
Parla liberamente e ascolta Chiara in tempo reale. A volte hai solo bisogno di una voce che ti ascolti senza interromperti.
Privacy prima di tutto
Le tue conversazioni sono tue. YLS e progettato con la privacy al centro. Quello che dici a Chiara, resta tra voi.
Supporto emotivo 24/7
Chiara e disponibile quando ne hai bisogno: di notte, al lavoro, o quando non hai nessuno con cui parlare.
IA responsabile
Chiara e addestrata per offrire accompagnamento emotivo, non diagnosi. Sempre con limiti chiari e con il tuo benessere al centro.
Conosci Chiara
Chiara e la tua assistente di supporto emotivo con intelligenza artificiale. Non e una psicologa, ne una terapeuta, ma e qui per ascoltarti, accompagnarti e aiutarti a elaborare quello che senti, disponibile in qualsiasi momento, senza appuntamenti ne liste d'attesa.
Inizia gratis, scala quando vuoi
Piani pensati perche tu abbia sempre accesso a Chiara, qualunque sia la tua situazione.
- Chat di testo ricaricabile giornalmente
- Streaming vocale 20 min totali
- Streaming esaurito = solo testo fino all'abbonamento
- Chat di testo ricaricabile giornalmente
- Streaming vocale 20 min/giorno
- Chiara con memoria contestuale
- Supporto prioritario
Pack minuti aggiuntivi
I minuti acquistati sono accumulabili e non scadono giornalmente
Hai bisogno di piu tempo con Chiara? Acquista pack di minuti streaming aggiuntivi direttamente dall'app.
Legale e Privacy
1. Accettazione dei termini
Accedendo e utilizzando l'applicazione YLS - Your Live Support, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni d'uso.
2. Descrizione del servizio
YLS - Your Live Support e un'applicazione mobile che offre un servizio di supporto emotivo basato su intelligenza artificiale tramite la propria assistente virtuale denominata "Chiara". Il Servizio consente conversazioni in formato testo e streaming vocale.
YLS e uno strumento di supporto emotivo e ascolto attivo. Non costituisce in alcun modo una prestazione psicologica, psichiatrica, terapeutica o medica. In caso di emergenza contattare il 112 o il Telefono Amico al 02 2327 2327.
3. Periodo di prova e limiti di utilizzo per piano
- Post-trial senza abbonamento: chat di testo fino a 10 messaggi al giorno. La funzionalita streaming non e disponibile.
- Piano Pro (EUR20/mese): chat di testo fino a 150 messaggi al giorno, streaming vocale fino a 20 minuti al giorno.
- Pacchetti aggiuntivi: minuti streaming aggiuntivi (EUR2,99 per 5 minuti). I minuti acquistati sono accumulabili e non hanno scadenza giornaliera.
4. Abbonamenti e pagamenti
Il Piano Pro e disponibile in abbonamento mensile al prezzo di EUR20,00. Il pagamento avviene tramite Google Play. L'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta prima del rinnovo.
5. Responsabilita
Il Servizio viene fornito "cosi com'e". YLS non garantisce che il Servizio sia ininterrotto o privo di errori.
6. Ruolo del realizzatore tecnico
Lo sviluppo tecnico e stato realizzato da un professionista esterno. Ulteriori informazioni su induxando.com.
7. Modifiche al servizio
YLS si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento previo avviso agli utenti.
1. Titolare del trattamento
Micaela Savinelli
P.IVA: 11563220018
Email: Savinellimicaela@gmail.com
2. Dati che raccogliamo
- Dati di registrazione: indirizzo email.
- Dati di conversazione: messaggi di testo e sessioni vocali, conservati localmente sul dispositivo.
- Dati di utilizzo: frequenza d'uso, tipo di piano, minuti consumati.
- Dati di pagamento: gestiti da Google Play.
- Dati tecnici: dispositivo, sistema operativo, versione app, Firebase Crashlytics.
3. Finalita del trattamento
- Fornitura e miglioramento del Servizio.
- Gestione dell'account e dell'abbonamento.
- Monitoraggio errori (Firebase Crashlytics).
- Sicurezza e prevenzione abusi.
- Adempimento obblighi legali.
4. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per non oltre 24 mesi dall'ultima sessione attiva. I dati su Firebase Firestore vengono eliminati entro 30 giorni dalla cancellazione dell'account.
5. Diritti dell'utente
L'utente ha diritto di accedere, rettificare, cancellare i propri dati. Scrivere a: Savinellimicaela@gmail.com
6. Trasferimenti internazionali
I dati potrebbero essere trasferiti verso paesi terzi tramite Google Firebase, Simli e Deepgram, nel rispetto del GDPR.
7. Sicurezza
Le comunicazioni sono cifrate tramite HTTPS. L'accesso alle API e protetto da autenticazione Firebase e rate limiting.
Cookie tecnici essenziali
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Cookie analitici
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